㈜슈퍼솔루션은 숙련된 기술력과 축적된 노하우를 바탕으로 다양한 분야의 고객 비즈니스 환경 및 요구에 따라 IT 인프라 시스템을 최적화 할 수 있는 맞춤형 관리 플랜을 제안합니다.
시스템 및 데이터 센터의 진단부터 유지보수 목표 및 관리방안 설계, 장애 예방과 신속하고 철저한 장애처리까지 막힘 없는
원활한 시스템 운영을 지원하기 위한 체계적인 서비스를 통해 비즈니스 효율성 및 안정성을 향상시킬 수 있습니다.

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  · 시스템 및 프로세스 현황 파악
  · 시스템 취약점 분석
  · 유지보수 중점 진단
  
  전문 엔지니어의 실사 방문을 통해
  시스템 및 데이터센터의 문제점을 정밀
  진단합니다.

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  · 하드웨어/소프트웨어 구성 컨설팅
  · 유지목표수준 설정
  · 유지관리 방안 수립
  
  최적화된 IT환경 구축을 위해 고객 맞춤형
  시스템 구축 및 유지보수 계획을
  설계합니다.

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  · 모니터링 및 정기적 리포팅 서비스
  · 주요 장비 성능관리
  · 장애예방 및 정기점검
  
  시스템의 정상 작동을 보장하고 최고의
  성능을 발휘하도록 관리하며 예방점검을
  통해 장애를 사전에 방지합니다.

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  · 접수 후 24시간 내 장애 지원
  · 적정 수준의 주요 부품 상시 보유
  · 장애 발생 분석 리포트 제공
  
  장애 발생시 신속한 장애 처리 및 부품
  교체가 가능하며 장애 발생 원인을 분석
  하고 개선책을 제공하여 동일 장애 발생
  예방 체계를 지원합니다.